Ý nghĩa của nụ cười

Có một ông chủ kinh doanh nọ sang Nhật Bản công tác. Tuy là người thành đạt nhưng ông rất khiêm tốn.
Ông luôn hòa nhã và hay chia sẻ thành công với nhân viên của mình.
Sau khi hoàn tất công việc, ông đến một siêu thị để mua các món quà cho nhân viên trước khi về nước.
Khi ông bước vào siêu thị, một người phụ nữ dáng vẻ nhỏ nhắn đón chào ông bằng nụ cười nồng ấm khiến ông rất cảm động, hài lòng và không thể quên thái độ thân thiện đó.
Trong khi mua sắm, thỉnh thoảng ông liếc nhìn người phụ nữ kia, cô đều dành nụ cười tươi như thế cho mọi khách hàng.
Nhà kinh doanh nọ bắt đầu tự hỏi sao cô ta có thể cứ cười mãi như một cái máy thế. Đứng cười mãi suốt ngày như thế thì thật chán ngấy!
Ông bèn bước đến gần cô hỏi:
Chào cô, không phải cô đang cố làm công việc này đấy chứ? Cô đã làm như thế này bao lâu rồi?
Người phụ nữ mỉm cười đáp:
Thưa ông tôi đã làm việc này 10 năm nay rồi và tôi rất yêu thích công việc của mình.
Nhà kinh doanh hết sức ngạc nhiên, hỏi tiếp:
Tại sao cô lại theo đuổi công việc này lâu như thế? Lý do gì khiến cô yêu thích nó?
Người phụ nữ lại nở nụ cười:
Vì nhờ công việc này mà tôi được cống hiến cho đất nước mình.
Nhà kinh doanh hơi mỉa mai:
Cô cống hiến cho đất nước bằng cách cười sao?
Vâng thưa ông! Người phụ nữ đáp.
Tôi cười với tất cả khách hàng đến đây để họ thấy hài lòng và thoải mái.
Khi đó, họ sẽ mua sắm nhiều hơn, ông chủ của tôi sẽ vui hơn và tôi được trả lương nhiều hơn.
Do đó, tôi có thể chăm sóc gia đình tôi và mang hạnh phúc đến cho họ.
Hơn nữa, khi có đông khách, nhu cầu hàng hóa sẽ tăng lên, sẽ cần thêm nhiều nhà máy và nhiều công ăn việc làm được tạo ra, mọi người trên đất nước tôi sẽ hạnh phúc.

Không chỉ thế, vì phần đông khách hàng của chúng tôi là người ngoại quốc nên sẽ có thêm nhiều cơ hội giao thương với nước ngoài, như thế nước tôi sẽ ngày càng thịnh vượng hơn.
Những người như ông sẽ đến nước tôi thường xuyên hơn vì ông hài lòng với chúng tôi và có thể ông sẽ kể về chúng tôi với bạn bè và gia đình ông.
Thế nên, đất nước chúng tôi sẽ chó thêm nhiều du khách, nhiều ngoại tệ, nhiều việc làm và nhiều người sẽ hạnh phúc.
Như vậy là tôi đã cống hiến cho đất nước mình rồi.
Thái độ và suy nghĩ của người phụ nữ đối với công việc đã khiến nhà kinh doanh kia hết sức ngạc nhiên và thán phục.
Ông chào cô rồi ra về.
Từ sau đó, ông đã cố gắng truyền đạt thái độ ấy cho các nhân viên của mình.
Đến nay, công ty của ông đã trở thành một trong những công ty tiếng tăm nhất thế giới.